Regler for informasjonskapsler

På nettstedet vårt bruker vi informasjonskapsler for å huske innstillingene dine, føre statistikk og tilpasse innhold og annonser. Denne informasjonen deles ikke med tredjeparter. Ved å fortsette å bruke nettstedet godtar du retningslinjene for informasjonskapsler.

Produkter
 
Vilkår

Generelle handelsbetingelser
Følgende generelle vilkår gjelder for salg av maskiner og andre løsøre (produkter) hos Scanbolt A/S, med mindre annen skriftlig avtale er inngått mellom den enkelte kunde og Scanbolt A/S. For salg til private forbrukere tilpasser Scanbolt A/S ufravikelig reglene i gjeldende dansk lovgivning. Når du handler med Scanbolt A/S inngås avtaler på dansk.
1.0   Produkter
1.1    Scanbolt A/S selger reservedeler til entreprenørmaskiner og ekstra utstyr til entreprenørmaskiner
 
2.0   Bestilling
2.1    Scanbolt.com kan du kun bestille varer via vår webshop. Hvis du har forespørsmål til varer som ikke er på siden, er du velkommen til å kontakte oss. Har du funnet en vare, men føler deg usikker på selve kjøpet, er du velkommen til å kontakte vår kompetente kundeservice.
 
3.0   Avtaleinngåelse
3.1    En avtale eller bestilling er først bindende for Scanbolt A/S når det foreligger en skriftlig avtale eller en av Scanbolt A/S utstedt ordrebekreftelse.
3.2    Scanbolt A/S inngår ikke avtaler med mindreårige (under 18) uten foreldrenes samtykke.
 
4.0   Betalingsmuligheter
4.1   Scanbolt A/S tilbyr følgende betalingsmetoder: Dankort, Visa, MasterCard, Maestro og bankoverføring.
4.2   Betaling skjer alltid kontant og netto ved levering.
4.3   Leverte produkter forblir Scanbolt A/S’ eiendom inntil betalingen er mottatt.
4.4   Dersom betalingen ikke skjer i tide, sendes en purring, og et purregebyr på DKK 100,- vil bli lagt til.

5.0   Pris
5.1   Alle oppgitte priser i tilbud, ordrebekreftelser og på nettsiden er eksklusive moms, ab lager Horsens og basert på gjeldende dagspriser. Prisene og nettsiden oppdateres daglig.
5.2   Scanbolt A/S forbeholder seg retten til å fakturere til de på leveringstidspunktet gjeldende priser og kurser (ved salg til utlandet).
5.3   Emballasje belastes kjøperen særskilt, og det tas ikke retur.

6.0   Tilbud/ løsningsforslag
6.1   Priser gitt i tilbud har, med mindre annet er nevnt, en gyldighet på maksimalt 30 dager fra tilbudsdatum.
6.2   Scanbolt A/S forbeholder seg retten til å selge de tilbudte varene til andre, inntil kjøperens aksept foreligger.
6.3   Ethvert tilbudsmateriale, utdrag, eller deler derav, avgitt av Scanbolt A/S må ikke overdras til tredjepart uten forutgående skriftlig samtykke fra Scanbolt A/S. Ved brudd på dette forbeholder Scanbolt A/S seg retten til å fakturere de faktiske kostnadene knyttet til utarbeidelse av det aktuelle materialet.

7.0   Frakt
7.1   Scanbolt A/S benytter som hovedregel TNT til alle leveranser. I tillegg til at leveransen ofte skjer fra dag til dag, og at disse er forsikrede, får man et Track & Trace-nummer som gjør det mulig å følge leveransen gjennom hele prosessen.
7.2   Fraktkostnaden fremgår av bestillingen/ordrebekreftelsen og betales av kjøper med mindre annet er skriftlig avtalt.
7.3   All frakt skjer på kjøpers risiko.

8.0   Henting av vare
8.1   Henting av vare kan skje mandag-torsdag mellom 8.00-16.00, fredag mellom 8.00-15.00 på Scanbolt A/S’ lager i Horsens.

9.0   Levering
9.1    Scanbolt A/S anser levering som skjedd når en vare forlater firmaets lager i Horsens.
9.2    Kunden har kun rett til å heve handelen ved forsinket levering dersom forsinkelsen overstiger 4 uker utover det fastsatte leveringstidspunktet. Det er også en forutsetning at kunden reklamerer straks når leveringstidspunktet er overskredet.
9.3    Det er en forutsetning for å kreve erstatning at Scanbolt A/S allerede på ordrebekreftelsens tidspunkt har kjennskap til at leveringstiden ikke kan overholdes.
9.4    Scanbolt A/S påtar seg intet ansvar for direkte eller indirekte tap forårsaket av forsinket levering.

10.0  Retur
10.1  Scanbolt A/S gir 30 dagers returrett.
10.2  Varer tas kun retur etter avtale og i originalemballasje.
10.3  Hvis Scanbolt A/S aksepterer retur av feilkjøpte varer, beregnes et returbeløp for ny testing, klargjøring, lagerbehandling og administrasjon.
10.4  Bestillingsvarer, tilbudsvarer og varer hentet på kjøperens ønske tas ikke retur.
Her er den oversatte teksten til norsk med bevart formatering: ---
11.0  Reperasjoner
11.1  Dersom det oppstår feil som skyldes produksjonsfeil eller materialfeil, vil Scanbolt A/S, etter eget valg, erstatte eller reparere den defekte delen uten kostnad for kunden, forutsatt at den sendes til og hentes fra Scanbolt A/S sitt verksted på kundens regning. Kunden betaler de ekstra kostnadene ved reparasjoner utenfor dette verkstedet.

12.0  Reklamasjon
12.1  Ved eventuelle reklamasjoner er det en betingelse at kunden reklamerer straks når mangelen oppdages eller burde ha blitt oppdaget. Kunden er forpliktet til å undersøke varen straks ved mottak for å avdekke eventuelle feil eller mangler. Scanbolt A/S påtar seg ikke ansvar for tap som følge av feil levert vare.
12.2  Det gis ingen garanti eller reklamasjonsrett på salg av brukte deler eller brukte maskiner til andre virksomheter.

13.0  Tvister
13.1  Utover disse generelle vilkårene gjelder gjeldende dansk lov.
13.2  Ved tvister følger Scanbolt A/S forbrukerklagenemndens anbefalinger.
13.3  Tvister som oppstår fra disse vilkårene og betingelsene mellom Scanbolt A/S og en kunde som ikke er forbruker, skal behandles i første og eneste instans av danske domstoler.

14.0  Produktansvar
14.1  Med mindre annet følger av ufravikelige bestemmelser, er Scanbolt A/S sitt produktansvar begrenset som angitt i pkt. 14.2-3.
14.2  Scanbolt A/S er kun ansvarlig for skade som det solgte produkt påfører personer eller ting, dersom skaden skyldes feil eller forsømmelse begått av Scanbolt A/S. Scanbolt A/S er imidlertid aldri ansvarlig for skader på produkter som det solgte inngår i, og Scanbolt A/S er ikke ansvarlig for tingsskade som skjer mens det solgte er i kjøpers besittelse.
14.3  Scanbolt A/S sitt produktansvar kan under ingen omstendigheter overstige DKK 2 millioner, og Scanbolt A/S kan ikke holdes ansvarlig for driftstap eller andre indirekte tap.
14.4  I den grad Scanbolt A/S måtte bli pålagt produktansvar overfor tredjepart, er kjøper forpliktet til å holde Scanbolt A/S skadesløs i samme utstrekning som Scanbolt A/S sitt ansvar er begrenset i henhold til pkt. 14.2 og 14.3. Dersom tredjepart trekker Scanbolt A/S inn i en produktansvarssak ved de ordinære domstoler, godtar kjøper å la seg med-saksøke eller innkalles til domstolen.
14.5  I den grad tredjepart måtte gjøre produktansvar gjeldende, og denne tredjepart eller kjøper forbeholder seg retten til å trekke inn Scanbolt A/S eller Scanbolt A/S sine leverandører, skal kjøper straks underrette Scanbolt A/S om dette.
 
15.0  Nyhetsbrev
15.1 Du bekrefter at du mottar vårt nyhetsbrev. Det er enkelt og raskt å melde seg av.

SCANBOLT A/S FORBEHOLDER SEG RETTEN TIL Å ANNULLERE BESTILLINGER VED UTSOLGTE VARER. DETTE GJELDER OGSÅ TRYKKFEIL.





Personvernpolitikk

1.  Scanbolts behandling av personopplysninger.
I det følgende kan du lese hvordan Scanbolt behandler dine personopplysninger.
Vi bruker opplysningene du gir oss for å kunne oppfylle og yte service i forbindelse med transaksjoner med deg.
 
2. Behandlingsansvarlig
 
Scanbolt er behandlingsansvarlig og sikrer at behandlingen av dine personopplysninger skjer i samsvar med gjeldende databeskyttelseslovgivning.
 
Kontaktinformasjon:
 
Scanbolt A/S
CVR-nr. 33397542
Bodøvej 8
8700 Horsens
E-mail: info@scanbolt.com
Telefonnummer: 48448330

3. Hvilke opplysninger samles inn, og hva brukes de til?

Scanbolt samler inn og lagrer alle opplysninger du registrerer på våre nettsider, eller som du oppgir når du bruker våre tjenester. I tillegg samler vi inn opplysninger som automatisk sendes til oss fra ditt utstyr. Opplysningene vi samler inn kan omfatte, men er ikke begrenset til:
•                           Opplysninger som du oppgir når du blir registrert som kunde/bruker eller bruker de tjenestene vi tilbyr
•                           Opplysninger som oppgis i forbindelse med korrespondanse via vårt nettsted eller korrespondanse sendt til oss
•                           Ytterligere opplysninger du måtte oppgi via sosiale medier eller andre tredjepartstjenester.
 
I tillegg til de opplysningene du selv gir oss, samles det inn opplysninger som automatisk sendes til oss fra datamaskinen, mobilenheten eller annet utstyr, som omfatter, men er ikke begrenset til:
•                           IP-adresse
•                           Innloggingsopplysninger, type og versjon av nettleser, tidssoneinnstillinger, nettleserplugin-typer og versjoner, operativsystem og plattform.
•                           Vi mottar også data når du besøker nettstedet, bruker våre tjenester, inkludert for eksempel data om trafikk, data om geografisk posisjon, weblogger og andre kommunikasjonsdata.
 
Opplysningene du gir oss, brukes til å:
•                           Identifisere deg som kunde/bruker av våre tjenester og produkter
•                           Behandle dine bestillinger og betalinger
•                           Kontakte deg i forbindelse med kundeundersøkelser
•                           Lage statistikker for å forbedre våre tjenester og kommunikasjonskanaler
•                           Markedsføring og utsendelse av nyhetsbrev
•                           Gi deg bedre brukervennlighet og optimalisere våre tjenester.

4. Hvem deles opplysningene med?

Scanbolt deler opplysningene dine med en utvalgt tredjepart for å sikre leveransen av våre produkter og tjenester. Disse tredjepartene behandler dine personopplysninger på vegne av Scanbolt, og vi sikrer at dine opplysninger behandles trygt og fortrolig i samsvar med gjeldende lovgivning.
 
Opplysningene kan også deles med offentlige myndigheter når vi er pålagt å gjøre dette ifølge gjeldende lovgivning.
 
Vi overfører ikke opplysningene dine til land utenfor EU/EØS.
 
5. Oppbevaring av personopplysninger
Scanbolt oppbevarer opplysningene så lenge de er nødvendige for de formål de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å oppbevare dem i henhold til lovgivning.
 
6. Dine rettigheter
Du har rett til å:
•                           Få innsyn i opplysningene dine og be om å få utlevert en kopi
•                           Be om at uriktige opplysninger korrigeres
•                           Be om at opplysningene slettes når det ikke lenger er nødvendig å behandle dem
•                           Be om begrensning av behandlingen av opplysningene dine.
 
Du kan kontakte oss for å utøve dine rettigheter på følgende adresse: 
Vi behandler og lagrer kun data om deg som er nødvendige, relevante og tilstrekkelige for å oppfylle formålene som er nevnt ovenfor.
Vi lagrer ikke persondata lenger enn loven tillater, og sletter persondata når de ikke lenger er nødvendige for de ovennevnte formål.
Personopplysningene behandles med hjemmel i artikkel 6 i personvernforordningen (Europa-Parlamentets og Rådets forordning 2016/679 av 27. april 2016).
 
3.1 Informasjon om besøk på nettsiden www.scanbolt.com
Informasjon om hvilke deler av nettsiden som blir besøkt, samles i loggfiler sammen med IP-adresser. Opplysningene brukes til å optimalisere brukernes opplevelse av nettsiden.
Nettsiden bruker cookies, som er små tekstfiler som lagres gjennom nettleseren din. Cookiene vi bruker, inneholder ingen personlige opplysninger.
Utvalgte ansatte har tilgang til de innsamlede opplysningene. Opplysningene brukes og videreformidles i form av statistikker mv., uten angivelse av individuelle IP-adresser. Formålet med behandlingen av statistikk hentet fra cookies er å kunne tilby en bedre nettside.
 
 
3.2 Google Analytics
Vi bruker Google Analytics til å analysere trafikken på nettsiden.
Dette gjøres for å optimalisere nettsiden og gjøre den mer brukervennlig. I den forbindelse brukes blant annet cookies til å føre statistikk over antall brukere, tidsbruk på nettsiden, samt hvilke undersider som blir besøkt.
For å kunne utføre denne funksjonen setter Google også cookies i ditt terminalutstyr (tredjeparts-cookies).
Den brukte IP-adressen videreformidles i forbindelse med Google Analytics-målinger til Google.
 
4.
Hvem har tilgang til personopplysningene
 
Våre ansatte har tilgang til å bruke personopplysningene. Dog kun i den grad dette er nødvendig for å kunne yte deg service som kunde eller for å overholde gjeldende lovgivning.
Personopplysningene videreformidles kun til samarbeidspartnere som arbeider for oss, og har som oppgave å utføre nødvendige funksjoner for forholdet.
Vi videreformidler generelt opplysningene til følgende kategorier av samarbeidspartnere: IT-leverandør (inkludert hosting) og offentlige myndigheter (hvis det er et lovkrav).
Personopplysningene vil ikke bli videreformidlet til samarbeidspartnere utenfor EU.
 
5.
Hvor lenge oppbevares opplysningene?

Personopplysningene lagres så lenge du er kunde hos oss.
Når kundeforholdet er avsluttet, lagres personopplysningene dersom det er nødvendig for å overholde gjeldende lovgivning, inkludert hvitvaskingsloven, bokføringsloven og gjeldende databeskyttelseslovgivning. Dette innebærer at personopplysningene normalt lagres i opptil 5 år etter at kundeforholdet er avsluttet.
 
 6. Dine rettigheter
•                           Du har rett til å få innsyn i og rette de personopplysningene som vi behandler om deg.
•                           Du har rett til å få slettet de personopplysningene som vi har registrert om deg. Ønsker du å få slettet dine personopplysninger, sletter vi alle opplysninger som vi ikke etter lovgivning er pålagt å skulle lagre, eller er nødvendige for 
                             at vi kan betjene deg som kunde.

•                           Rett til dataportabilitet (utlevering av data i et vanlig anvendt format).
•                           Er behandlingen av personopplysninger basert på et samtykke fra deg, har du rett til å trekke samtykket tilbake, noe som betyr at behandlingen deretter opphører, med mindre vi etter lovgivning er pålagt å skulle behandle
                            personopplysningene

•                           Du har rett til en begrensning av behandlingen av dine personopplysninger, hvis du for eksempel bestrider riktigheten av opplysningene, eller gjør innsigelse mot behandlingen.
 
Du kan sende din forespørsel til den e-postadressen som er angitt under pkt. 2. Din forespørsel vil bli besvart så snart som mulig, vi undersøker om vilkårene er oppfylt, og gjennomfører i så fall endringer eller sletting så raskt som mulig.
 
7
. Klage
Du har mulighet for å klage over vår behandling av personopplysninger om deg til Datatilsynet via e-postadressen dt@datatilsynet.dk.
Se ytterligere kontaktopplysninger og mer om klageadgang her: www.datatilsynet.dk. 
 
8.
Endring av personvernpolicyen
Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i denne personvernpolicyen fra tid til annen for å sikre at vi til enhver tid overholder gjeldende lovgivning. Den nyeste oppdaterte versjonen av den til enhver tid gjeldende personvernpolicyen kan finnes på scanbolt.com